Términos y Condiciones de Uso de Quikly

Bienvenido a Quikly. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, te pedimos que no uses nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar Quikly, aceptas estos términos y condiciones, así como nuestra política de privacidad. Al confirmar tu correo de verificación, declaras que has leído, entendido y aceptado estos términos. Además, cuando nuestros asesores están creando tu cuenta, se considera que ya estás haciendo uso de la plataforma y aceptando las condiciones aquí descritas.

2. El uso de la Plataforma

Quikly permite a los usuarios crear y gestionar links para tarjetas virtuales de presentación. Te comprometes a usar la plataforma de manera responsable y a no violar ninguna ley colombiana aplicable.

3. Planes de Suscripción

Quikly ofrece tres planes de suscripción: Básico, Pro y Pro Max.

- Plan Básico: Al adquirir cualquiera de nuestros productos físicos, recibirás acceso a nuestro plan Básico, que incluye todas las características detalladas en nuestra página.

- Planes Pro y Pro Max: Para acceder a las características de los planes Pro y Pro Max, es necesario pagar una anualidad.

Suspensión de Servicios: Si no se registra el pago correspondiente, la plataforma dejará de funcionar con las características de los planes Pro y Pro Max.

4. Política de Devoluciones

En Quikly, las devoluciones se realizarán en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la aprobación de la solicitud. Para gestionar una devolución, el usuario deberá proporcionar el número de cuenta bancaria y una copia de su identificación oficial. Se realizarán devoluciones únicamente en casos específicos, como errores de facturación, servicio no prestado según lo prometido o inconvenientes técnicos sin solución.

Si en un plazo de 72 horas después de solicitar la devolución el usuario no ha enviado la documentación requerida, la solicitud será cancelada y no se procederá con el reembolso.

5. Atención al Cliente

El equipo de soporte de Quikly se compromete a responder a todas las solicitudes y consultas de los usuarios en un plazo máximo de 48 horas hábiles. Puedes contactarnos en admin@quikly.com.co para cualquier duda o problema relacionado con nuestros servicios.

6. Derecho de Admisión

Quikly se reserva el derecho de admisión y podrá rechazar la prestación de servicios a personas o empresas con las que, a su entera discreción, decida no establecer una relación comercial. Esta decisión podrá basarse en antecedentes, comportamientos previos o cualquier otra razón que considere pertinente.

7. Protección de Datos

- Recopilación de Datos: Al registrarte en Quikly, recopilamos información personal necesaria para ofrecerte nuestros servicios, conforme a la Ley 1581 de 2012 y su Decreto reglamentario 1377 de 2013.

- Uso de Datos: Los datos que recopilamos se utilizarán exclusivamente dentro de Quikly para mejorar nuestros servicios y para fines administrativos. No venderemos, alquilaremos ni compartiremos tus datos con terceros sin tu consentimiento, salvo que sea requerido por la ley.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido y materiales disponibles en Quikly, incluyendo texto, gráficos, logotipos y software, son propiedad de Quikly o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual en Colombia.

9. Limitación de Responsabilidad

Quikly no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso de nuestra plataforma. El uso de Quikly es bajo tu propio riesgo.

10. Modificaciones y Cancelación de Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. Si decides cancelar tu cuenta, puedes hacerlo a través de la configuración de tu perfil.

11. Legislación Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin tener en cuenta sus principios de conflictos de leyes.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos en admin@quikly.com.co.